Правила за повелителност

Дата на последна актуализация: 20 юли 2026 г.

Asinktattoo оперира този магазин и сайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да Ви предложи, като клиент, съобразено пазаруване („Услугите“). Asinktattoo се поддържа от Shopify, което ни позволява да Ви предоставяме Услугите. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и споделяме личната Ви информация, когато посещавате, използвате или извършвате покупка или друга операция чрез Услугите или когато по друг начин общувате с нас. В случай на несъответствие между нашите Общи условия и настоящата Политика за поверителност, настоящата Политика за поверителност се прилага по отношение на събирането, обработването и разкриването на личната Ви информация.

Прочетете внимателно настоящата Политика за поверителност. Като използвате и осъществявате достъп до която и да е Услуга, потвърждавате, че сте прочели настоящата Политика за поверителност и че разбирате събирането, използването и разкриването на Вашата информация, както е описано в настоящата Политика за поверителност.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира Вас или друго лице или която може разумно да бъде свързана с него. Личната информация не включва информация, събрана анонимно или анонимизирана, така че да не може да Ви идентифицира или да бъде разумно свързана с Вас. Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводите, направени въз основа на тази лична информация, в зависимост от начина, по който взаимодействате с Услугите, от мястото, където живеете, и както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство:

• Данни за контакт включително име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и e-mail адрес.
• Финансова информация включително номера на кредитни карти, дебитни карти и финансови сметки, информация за платежните карти, информация за финансовите сметки, детайли за транзакциите, форма на плащане, потвърждение на плащането и други данни за плащане.
• Информация за акаунта включително потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
• Информация за транзакциите включително артикулите, които разглеждате, поставяте в количката, добавяте в списъка с желания или закупувате, връщате, заменяте или анулирате, както и предишните транзакции.
• Комуникации с нас включително информацията, която включвате в комуникациите си с нас, например когато изпращате заявка за поддръжка на клиенти.
• Информация за устройството включително информация за Вашето устройство, браузър или мрежова връзка, IP адрес и други уникални идентификатори.
• Информация за използването включително информация относно взаимодействието Ви с Услугите, включително как и кога взаимодействате с Услугите или ги разглеждате.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

• Директно от Вас включително когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, общувате с нас или ни предоставяте по друг начин личната си информация;
• Автоматично чрез Услугите включително от Вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или когато посещавате нашите сайтове, както и чрез използването на бисквитки и подобни технологии;
• От нашите доставчици на услуги включително когато ги ангажираме да активират определени технологии и когато събират или обработват личната Ви информация от наше име;
• От нашите партньори или от други трети страни.

Как използваме личната Ви информация

В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас, или от Услугите, които използвате, можем да използваме личната информация за следните цели:

• Предоставяне, съобразяване и подобряване на Услугите. Използваме личната Ви информация, за да Ви предоставяме Услугите, включително за да изпълняваме сключения с Вас договор, да обработваме плащанията Ви, да изпълняваме поръчките Ви, да запомняме предпочитанията Ви и артикулите, които Ви интересуват, да Ви изпращаме известия, свързани с акаунта Ви, да обработваме покупки, връщания, замени или други операции, да създаваме, поддържаме и управляваме по друг начин акаунта Ви, да организираме доставката, да улесняваме евентуални връщания и замени, да Ви позволяваме да публикувате отзиви и да Ви създаваме персонализирано пазаруване, като например препоръки за продукти според покупките Ви. Това може да включва използване на личната Ви информация за по-добро подобряване и съобразяване на Услугите.
• Маркетинг и реклама. Използваме личната Ви информация за маркетингови и промоционални цели, като например за изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по e-mail, SMS или поща и за да Ви показваме онлайн реклами за продукти или услуги в рамките на Услугите или на други сайтове, включително въз основа на артикулите, които сте закупили преди това или сте добавили в количката, и на други дейности в рамките на Услугите.
• Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме личната Ви информация, за да удостоверяваме акаунта Ви, да предлагаме сигурно плащане и пазаруване, да откриваме, разследваме или предприемаме мерки във връзка с възможни измамни, незаконни, несигурни или злонамерени дейности, да защитаваме обществената безопасност и да обезопасяваме услугите си. Ако изберете да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, Ваша отговорност е да пазите в безопасност данните на акаунта си. Настойчиво Ви препоръчваме да не съобщавате потребителското име, паролата или други данни за достъп на което и да е друго лице.
• Комуникация с Вас. Използваме личната Ви информация, за да Ви предоставяме поддръжка на клиенти, да Ви отговаряме своевременно, да Ви предлагаме ефективни услуги и да поддържаме бизнес отношенията си с Вас.
• Правни причини. Използваме личната Ви информация, за да спазваме приложимото законодателство или за да отговаряме на валидни правни процедури, включително на искания от правоприлагащите органи или публичните институции, да разследваме или да участваме в граждански производства за събиране на доказателства, потенциални или действителни съдебни спорове или други правни процедури пред съд и да прилагаме или разследваме потенциални нарушения на нашите условия или политики.

Как разкриваме личната информация

При определени обстоятелства е възможно да разкрием личната Ви информация на трети страни за законни цели, при спазване на настоящата Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

• С Shopify, доставчици и други трети страни, които предоставят услуги от наше име (например управление на IT, обработка на плащания, анализ на данни, поддръжка на клиенти, съхранение в облак, изпълнение на поръчки и доставка).
• С бизнес и маркетинг партньори, за да Ви предоставяме маркетингови услуги и да Ви предаваме рекламни материали. Например използваме Shopify, за да поддържаме персонализирана реклама с услуги на трети страни, въз основа на онлайн активността Ви с различни търговци и сайтове. Нашите бизнес и маркетинг партньори ще използват информацията Ви в съответствие със собствените си декларации за поверителност. В зависимост от това къде живеете, е възможно да имате право да поискате да не споделяме информация за Вас, за да Ви показваме насочени реклами и маркетингови материали въз основа на онлайн активността Ви при различни търговци и сайтове.
• Когато ни поискате, дадете ни съгласието си или по друг начин изразите съгласието си за разкриване на определена информация на трети страни, като например за да Ви изпратим продукти или чрез използване на социални widget или интеграции за вход.
• С нашите свързани дружества или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група.
• Във връзка с търговска сделка, като например сливане или несъстоятелност, за спазване на всякакви приложими правни задължения (включително за отговор на призовки, заповеди за обиск и подобни искания), за прилагане на всякакви приложими общи условия за ползване или политики и за защита или поддръжка на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или на други лица.

Отношения с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, която събира и обработва лична информация относно достъпа и използването на Услугите от Вас, за да Ви предоставя и подобрява Услугите. Информацията, която подавате в рамките на Услугите, ще бъде предавана и споделяна с Shopify, както и с трети страни, които може да се намират в държави, различни от тази, в която живеете, за да Ви бъдат предоставяни услуги. Освен това, за да ни помогне да защитаваме, развиваме и подобряваме дейността си, използваме определени подобрени функции на Shopify, които включват данни и информация, получени от взаимодействията Ви с нашия Магазин, както и с други търговци и с Shopify. За да предоставя тези подобрени функции, Shopify може да използва личната информация, събрана относно взаимодействията Ви с нашия магазин, както и с други търговци и с Shopify. В тези случаи Shopify отговаря за обработването на личната Ви информация, включително за отговора на исканията Ви за упражняване на правата относно използването на личната Ви информация за тези цели. За да научите повече за това как Shopify използва личната Ви информация и за евентуалните права, които имате, можете да посетите Политиката за поверителност на Shopify за потребители. В зависимост от това къде живеете, можете да упражните определени права относно личната си информация тук. Връзка към Портала за поверителност на Shopify.

Сайтове и връзки на трети страни

Услугите могат да предоставят връзки към сайтове или други онлайн платформи, оперирани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани или контролирани от нас, трябва да се запознаете с техните политики за поверителност и сигурност, както и с други общи условия. Не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на тези сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията, намираща се на тези сайтове. Информацията, която предоставяте в публични или полупублични пространства, включително информацията, която споделяте в платформи за социални мрежи на трети страни, може също да бъде видима за други потребители на Услугите и/или за потребители на тези платформи на трети страни, без ограничение по отношение на използването ѝ от нас или от трета страна. Включването на такива връзки само по себе си не предполага каквото и да е одобрение на съдържанието на тези платформи или на техните собственици или оператори, освен в случаите, посочени в рамките на Услугите.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние не събираме съзнателно никаква лична информация за деца под пълнолетието във Вашата юрисдикция. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило лична информация, можете да се свържете с нас, като използвате данните за контакт по-долу, за да поискате изтриването ѝ. Към датата на влизане в сила на настоящата Политика за поверителност нямаме конкретно знание, че „споделяме“ или „продаваме“ (както тези термини са дефинирани в приложимото законодателство) лична информация на лица под 16 години.

Сигурност и съхранение на Вашата информация

Имайте предвид, че никоя мярка за сигурност не е перфектна или непроницаема и не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. Освен това е възможно всяка информация, която ни изпращате, да не е в безопасност по време на преноса. Препоръчваме Ви да не използвате незащитени начини, за да ни съобщавате чувствителна или поверителна информация.

Продължителността на съхранение на личната Ви информация зависи от различни фактори, като например дали се нуждаем от информацията, за да управляваме акаунта Ви, да Ви предоставяме Услугите, да спазваме предвидените в закона задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.

Вашите права и възможности за избор

В зависимост от това къде живеете, е възможно да имате някои или всички изброени по-долу права във връзка с личната Ви информация. Тези права обаче не са абсолютни, могат да се прилагат само при определени обстоятелства и в някои случаи е възможно да откажем искането Ви, доколкото това е позволено от закона.

• Право на достъп/информация. Възможно е да имате право да поискате достъп до личната информация, която съхраняваме за Вас.
• Право на изтриване. Възможно е да имате право да поискате изтриване на личната информация, която съхраняваме за Вас.
• Право на коригиране. Възможно е да имате право да поискате коригиране на неточна лична информация, която съхраняваме за Вас.
• Право на преносимост. Възможно е да имате право да получите копие от личната информация, която съхраняваме за Вас, и да поискате прехвърлянето ѝ на трета страна, при определени обстоятелства и с определени изключения.
• Управление на предпочитанията за комуникация. Възможно е да Ви изпращаме промоционални имейли и можете да изберете да не ги получавате повече по всяко време, като използвате опцията за отписване, показана в имейлите, които Ви изпращаме. Ако се откажете, е възможно да продължим да Ви изпращаме непромоционални имейли, като например тези за акаунта Ви или за поръчките, които сте направили.

Можете да упражните всяко от тези права там, където е посочено в Услугите, или като се свържете с нас, използвайки данните за контакт, предоставени по-долу. За да научите повече за това как Shopify използва личната Ви информация и за евентуалните права, които имате, включително правата, свързани с данните, обработвани от Shopify, можете да разгледате: https://privacy.shopify.com/en.

Няма да Ви дискриминираме за това, че упражнявате някое от тези права. Може да се наложи да проверим самоличността Ви, преди да можем да обработим исканията Ви, както е позволено или изисквано от приложимото законодателство. В съответствие с приложимото законодателство можете да определите упълномощен представител, който да отправя искания от Ваше име за упражняване на правата Ви. Преди да приемем такова искане от представител, ще поискаме от представителя да предостави доказателство, че сте го упълномощили да действа от Ваше име, и е възможно да Ви поискаме да проверите самоличността си директно пред нас. Ще отговорим на искането Ви своевременно, както е предвидено в приложимото законодателство.

Оплаквания

Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме личната Ви информация, свържете се с нас, използвайки данните за контакт, предоставени по-долу. В зависимост от това къде живеете, имате право да оспорите решението ни, като се свържете с нас чрез данните за контакт по-долу, или да подадете жалба до местния орган за защита на данните. За ЕИП можете да намерите списък на компетентните надзорни органи за защита на данните тук.

Международни трансфери

Уведомяваме Ви, че е възможно да прехвърляме, съхраняваме и обработваме личната Ви информация извън държавата, в която живеете.

Ако прехвърлим личната Ви информация извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще се основаваме на признати механизми за трансфер, като Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или всякакви равностойни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, според случая, освен ако трансферът на данни не се извършва към държава, за която е установено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Промени в настоящата Политика за поверителност

Възможно е периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност, включително за да отразим промени в практиките си или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме преработената Политика за поверителност на този сайт, ще актуализираме датата на „Последна актуализация“ и ще предоставим уведомление съгласно изискванията на приложимото законодателство.

Контакт

Ако имате въпроси относно практиките ни за поверителност или относно настоящата Политика за поверителност или ако желаете да упражните някое от наличните права, обадете ни се на или ни изпратете e-mail на адрес: ivoivanov.1983@abv.bg или се свържете с нас наплощад „Васил Левски“, 7А, 8801 Sliven, България По смисъла на приложимото законодателство за защита на данните ние сме администраторът на лични данни по отношение на информацията Ви.