Pravidlá ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 31. august 2026

Asinktattoo prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb s cieľom poskytnúť Vám starostlivo prispôsobené nakupovanie („Služby“). Asinktattoo využíva platformu Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať Vám Služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a sprístupňujeme Vaše osobné údaje pri návšteve alebo používaní Služieb, pri uskutočnení nákupu či inej transakcie prostredníctvom Služieb alebo pri inej komunikácii s nami. V prípade rozporu medzi našimi Všeobecnými obchodnými podmienkami a týmito Zásadami ochrany osobných údajov majú v otázkach zhromažďovania, spracúvania a sprístupňovania Vašich osobných údajov prednosť tieto Zásady ochrany osobných údajov.

Pozorne si, prosím, prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním Služieb alebo prístupom k nim beriete na vedomie, že ste si tieto Zásady ochrany osobných údajov prečítali a rozumiete tomu, ako sa Vaše údaje podľa týchto Zásad zhromažďujú, používajú a sprístupňujú.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracúvame

Pojmom „osobné údaje“ označujeme informácie, ktoré identifikujú Vás alebo inú osobu alebo ktoré možno s Vami či inou osobou dôvodne spojiť. Osobné údaje nezahŕňajú informácie zhromaždené anonymne ani informácie deidentifikované tak, že ich nemožno použiť na Vašu identifikáciu ani ich s Vami dôvodne spojiť. V závislosti od toho, ako so Službami interagujete, kde žijete, a v rozsahu, v akom to umožňuje alebo vyžaduje platné právo, môžeme zhromažďovať alebo spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane záverov odvodených z týchto osobných údajov:

• Kontaktné údaje vrátane Vášho mena, adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy.
• Finančné informácie vrátane čísel kreditných a debetných kariet a finančných účtov, informácií o platobných kartách, informácií o finančných účtoch, podrobností o transakciách, spôsobu platby, potvrdenia platby a ďalších platobných údajov.
• Informácie o účte vrátane Vášho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, preferencií a nastavení.
• Informácie o transakciách vrátane položiek, ktoré si prezeráte, vkladáte do košíka, pridávate do zoznamu želaní alebo kupujete, vraciate, vymieňate či rušíte, a Vašich minulých transakcií.
• Komunikácia s nami vrátane informácií, ktoré uvediete v komunikácii s nami, napríklad pri zaslaní požiadavky na zákaznícku podporu.
• Informácie o zariadení vrátane informácií o Vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, Vašej IP adresy a ďalších jedinečných identifikátorov.
• Informácie o používaní vrátane informácií o tom, ako a kedy Služby používate alebo sa v nich pohybujete.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z nasledujúcich zdrojov:

• Priamo od Vás, napríklad keď si vytvoríte účet, navštívite alebo používate Služby, komunikujete s nami alebo nám inak poskytnete svoje osobné údaje;
• Automaticky prostredníctvom Služieb, napríklad z Vášho zariadenia pri používaní našich produktov alebo služieb či návšteve našich webových stránok, a prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií;
• Od našich poskytovateľov služieb, napríklad keď ich poveríme zabezpečením určitých technológií a keď zhromažďujú alebo spracúvajú Vaše osobné údaje v našom mene;
• Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Ako používame Vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami interagujete alebo ktoré Služby používate, môžeme osobné údaje používať na nasledujúce účely:

• Poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie Služieb. Vaše osobné údaje používame na to, aby sme Vám poskytovali Služby, a to vrátane plnenia našej zmluvy s Vami, spracovania Vašich platieb, vybavenia Vašich objednávok, zapamätania Vašich preferencií a položiek, o ktoré máte záujem, zasielania oznámení súvisiacich s Vaším účtom, spracovania nákupov, vrátení, výmen alebo iných transakcií, vytvárania, vedenia a inej správy Vášho účtu, zabezpečenia doručenia, uľahčenia vrátení a výmen, umožnenia sprístupňovania recenzií a vytvárania nákupného prostredia prispôsobeného Vašim potrebám, napríklad odporúčaním produktov súvisiacich s Vašimi nákupmi. To môže zahŕňať použitie Vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie a zlepšenie Služieb.
• Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a propagačné účely, napríklad na zasielanie marketingových, reklamných a propagačných správ e-mailom, SMS správou alebo poštou a na zobrazovanie online reklám na produkty alebo služby v rámci Služieb alebo na iných webových stránkach, a to aj na základe položiek, ktoré ste si v minulosti kúpili alebo pridali do košíka, a ďalšej aktivity v rámci Služieb.
• Bezpečnosť a prevencia podvodov. Vaše osobné údaje používame na overenie Vášho účtu, na zabezpečenie bezpečného platobného a nákupného prostredia, na odhaľovanie, vyšetrovanie alebo prijímanie opatrení v súvislosti s možnou podvodnou, nezákonnou, nebezpečnou alebo škodlivou činnosťou, na ochranu verejnej bezpečnosti a na zabezpečenie našich služieb. Ak sa rozhodnete používať Služby a zaregistrujete si účet, zodpovedáte za bezpečné uchovávanie svojich prihlasovacích údajov. Dôrazne odporúčame, aby ste svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje nikomu neposkytovali.
• Komunikácia s Vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, na to, aby sme Vám mohli odpovedať, poskytovať Vám efektívne služby a udržiavať s Vami obchodný vzťah.
• Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných právnych predpisov alebo na vyhovenie zákonným požiadavkám v rámci právnych konaní vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo orgánov verejnej moci, na účely vyšetrovania alebo účasti na dokazovaní v občianskoprávnych veciach, možných alebo prebiehajúcich súdnych sporoch či iných sporových právnych konaniach a na presadzovanie našich podmienok alebo zásad či vyšetrovanie ich možného porušenia.

Ako sprístupňujeme osobné údaje

Za určitých okolností môžeme Vaše osobné údaje sprístupniť tretím stranám na legitímne účely v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov. Medzi takéto okolnosti môžu patriť:

• Sprístupnenie spoločnosti Shopify, poskytovateľom služieb a iným tretím stranám, ktoré poskytujú služby v našom mene (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, vybavovanie objednávok a doručovanie).
• Sprístupnenie údajov obchodným a marketingovým partnerom na účely poskytovania marketingových služieb a zobrazovania reklamy. Napríklad využívame Shopify na podporu personalizovanej reklamy prostredníctvom služieb tretích strán na základe Vašej online aktivity u rôznych predajcov a na rôznych webových stránkach. Naši obchodní a marketingoví partneri budú Vaše údaje používať v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať právo požiadať nás, aby sme Vaše údaje nezdieľali na účely zobrazovania cielenej reklamy a marketingu založených na Vašej online aktivite u rôznych predajcov a na rôznych webových stránkach. .
• Keď nám dáte pokyn alebo nás požiadate, aby sme určité údaje sprístupnili tretím stranám, prípadne s ich sprístupnením inak súhlasíte, napríklad na účely doručenia produktov alebo pri používaní widgetov sociálnych sietí či integrácií prihlásenia.
• Sprístupnenie našim pridruženým spoločnostiam alebo iným subjektom v rámci našej skupiny spoločností.
• V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je fúzia alebo konkurz, na účely plnenia platných právnych povinností (vrátane reagovania na predvolania, príkazy na prehliadku a podobné žiadosti), na presadzovanie platných podmienok poskytovania služieb alebo zásad a na ochranu Služieb, našich práv a práv našich používateľov či iných osôb.

Vzťah so spoločnosťou Shopify

Služby sú prevádzkované na platforme Shopify, ktorá zhromažďuje a spracúva osobné údaje o Vašom prístupe k Službám a ich používaní s cieľom poskytovať Vám Služby a zlepšovať ich. Informácie, ktoré poskytnete prostredníctvom Služieb, budú prenesené a sprístupnené spoločnosti Shopify, ako aj tretím stranám, ktoré sa môžu nachádzať v iných krajinách, než je krajina, v ktorej žijete, s cieľom poskytovať Vám Služby a zlepšovať ich. Okrem toho využívame na ochranu, rozvoj a zlepšovanie nášho podnikania určité rozšírené funkcie Shopify, ktoré zahŕňajú údaje a informácie získané z Vašich interakcií s naším obchodom, s inými predajcami a so spoločnosťou Shopify. Na poskytovanie týchto rozšírených funkcií môže Shopify využívať osobné údaje zhromaždené o Vašich interakciách s naším obchodom, s inými predajcami a so spoločnosťou Shopify. Za týchto okolností zodpovedá za spracúvanie Vašich osobných údajov Shopify, a to aj za vybavovanie Vašich žiadostí o uplatnenie práv týkajúcich sa použitia Vašich osobných údajov na tieto účely. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa Vaše osobné údaje a aké práva môžete mať, navštívte Zásady ochrany osobných údajov spotrebiteľov Shopify. V závislosti od toho, kde žijete, môžete určité práva týkajúce sa Vašich osobných údajov uplatniť tu: Portál ochrany osobných údajov Shopify.

Webové stránky a odkazy tretích strán

Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak prejdete na stránky, ktoré nie sú s nami prepojené ani nami kontrolované, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov, bezpečnostné zásady a ďalšie podmienky. Nezaručujeme ochranu súkromia ani bezpečnosť takýchto stránok a nenesieme za ne zodpovednosť, a to ani za presnosť, úplnosť či spoľahlivosť informácií, ktoré sa na nich nachádzajú. Informácie, ktoré poskytnete vo verejných alebo poloverejných priestoroch vrátane informácií zdieľaných na platformách sociálnych sietí tretích strán, môžu byť viditeľné aj pre ostatných používateľov Služieb a/alebo používateľov týchto platforiem tretích strán, pričom ich používanie nami alebo treťou stranou nemusí byť nijako obmedzené. Samotné uvedenie takýchto odkazov neznamená, že podporujeme obsah takýchto platforiem ani ich vlastníkov či prevádzkovateľov, pokiaľ v rámci Služieb nie je uvedené inak.

Údaje detí

Služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme žiadne osobné údaje o deťoch, ktoré vo Vašej jurisdikcii nedosiahli vek plnoletosti. Ak ste rodičom alebo zákonným zástupcom dieťaťa, ktoré nám poskytlo svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov a požiadať o ich vymazanie. Ku dňu účinnosti týchto Zásad ochrany osobných údajov nám nie je známe, že by sme „zdieľali“ alebo „predávali“ (v zmysle definícií týchto pojmov v platnom práve) osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov.

Bezpečnosť a uchovávanie Vašich údajov

Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani neprekonateľné a „dokonalú bezpečnosť“ nemôžeme zaručiť. Okrem toho informácie, ktoré nám zašlete, nemusia byť počas prenosu zabezpečené. Odporúčame, aby ste nám citlivé alebo dôverné informácie neposielali nezabezpečenými kanálmi.

Dĺžka uchovávania Vašich osobných údajov závisí od rôznych faktorov, napríklad od toho, či údaje potrebujeme na vedenie Vášho účtu, poskytovanie Služieb, plnenie právnych povinností, riešenie sporov alebo presadzovanie iných platných zmlúv a zásad.

Vaše práva a možnosti

V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať v súvislosti so svojimi osobnými údajmi niektoré alebo všetky z nižšie uvedených práv. Tieto práva však nie sú absolútne, možno ich uplatniť len za určitých okolností a v niektorých prípadoch môžeme Vašu žiadosť odmietnuť, ak to zákon umožňuje.

• Právo na prístup k údajom / právo na informácie. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o Vás uchovávame.
• Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ktoré o Vás uchovávame.
• Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov, ktoré o Vás uchovávame.
• Právo na prenosnosť údajov. Môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o Vás uchovávame, a za určitých okolností a s určitými výnimkami požiadať o ich prenos tretej strane.
• Správa komunikačných preferencií. Môžeme Vám posielať propagačné e-maily a z ich odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou možnosti uvedenej v našich e-mailoch. Aj po odhlásení Vám môžeme posielať nepropagačné e-maily, napríklad o Vašom účte alebo objednávkach, ktoré ste zadali.

Ktorékoľvek z týchto práv môžete uplatniť spôsobom uvedeným v rámci Služieb alebo tak, že nás kontaktujete pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa Vaše osobné údaje a aké práva môžete mať, vrátane práv týkajúcich sa údajov spracúvaných spoločnosťou Shopify, navštívte https://privacy.shopify.com/en.

Za uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv Vás nebudeme diskriminovať. Pred spracovaním Vašich žiadostí možno budeme musieť overiť Vašu totožnosť, ak to platné právo umožňuje alebo vyžaduje. V súlade s platnými zákonmi môžete na podávanie žiadostí o uplatnenie svojich práv vo Vašom mene určiť splnomocneného zástupcu. Pred prijatím takejto žiadosti od zástupcu budeme vyžadovať, aby predložil doklad o tom, že ste ho splnomocnili konať vo Vašom mene, a možno budete musieť svoju totožnosť overiť priamo u nás. Na Vašu žiadosť odpovieme v lehote vyžadovanej platným právom.

Sťažnosti

Ak máte sťažnosti týkajúce sa toho, ako spracúvame Vaše osobné údaje, kontaktujte nás pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov. V závislosti od toho, kde žijete, môžete mať právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu tak, že nás kontaktujete pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov, alebo podať sťažnosť príslušnému miestnemu dozornému orgánu na ochranu osobných údajov. Zoznam príslušných dozorných orgánov na ochranu osobných údajov v EHP nájdete tu.

Medzinárodné prenosy

Upozorňujeme, že Vaše osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracúvať mimo krajiny, v ktorej žijete.

Ak Vaše osobné údaje prenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, opierame sa o uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo rovnocenné zmluvné mechanizmy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, podľa okolností, pokiaľ prenos údajov nesmeruje do krajiny, ktorá bola uznaná za krajinu poskytujúcu primeranú úroveň ochrany.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, a to aj s cieľom zohľadniť zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych či regulačných dôvodov. Revidované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na tejto webovej stránke, aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“ a v prípade, že to vyžaduje platné právo, Vás o zmene informujeme.

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov alebo týchto Zásad ochrany osobných údajov, alebo ak chcete uplatniť ktorékoľvek z práv, ktoré máte k dispozícii, zavolajte na alebo nám napíšte na ivoivanov.1983@abv.bg alebo nás kontaktujte na adrese площад „Васил Левски“, 7А, 8801 Sliven, Bulharsko. Na účely platných zákonov o ochrane osobných údajov sme prevádzkovateľom Vašich osobných údajov.